Рынок сервисов онлайн-записи в компании бытовых услуг — салоны красоты, фитнес-центры, автомойки и т. п.- привлек внимание крупных инвестиционных фондов. «Эльбрус Капитал» совместно с Guard Capital вложили млн в платформу Yclients с 20 тыс. клиентов, среди которых сети OldBoy и TopGun. Проблемой для таких сервисов могут быть сложности интеграции с внутренними процессами компаний-пользователей.
О том, что платформа Yclients привлекла млн инвестиций от фонда «Эльбрус Капитал II» и венчурного фонда Guard Capital, рассказал «Ъ» представитель «Эльбрус Капитала». Распределение вложений он не раскрыл. В обмен фонд получит миноритарную долю в компании, размер которой также не называется. Guard Capital уже был акционером Yclients. Один из основателей сервиса Юрий Петров подтвердил факт привлечения инвестиций. «Эльбрус Капитал» управляет активами на млрд. Среди портфельных компаний — онлайн-сервис по поиску недвижимости «ЦИАН Групп», рекрутинговая платформа Headhunter, курьерская служба PickPoint и др.
Yclients предоставляет услуги онлайн-записи, складского учета, управления уведомлениями и программами лояльности и т. д. по подписке. По собственными данным, обслуживает свыше 70% салонов красоты в РФ. В числе клиентов — сети парикмахерских OldBoy, TopGun, Noir. Также работает с фитнес-центрами, автошколами, автомойками, саунами и пр. Стоимость подписки — от 570 руб. до 2,5 тыс. руб. в месяц, следует из данных на сайте Yclients. По оценкам управляющего партнера Peregrine Capital Николая Габышева, «Эльбрус Капитал» мог вложить в сервис –9 млн, Guard Capital — –2 млн, что соответствует средним показателям для этих фондов. В общей сложности за сделку они могли получить до 25% от компании, добавляет он. Таким образом, вся Yclients могла быть оценена в млн (2,5 млрд руб. по курсу ЦБ на среду).
Юрий Петров говорит, что услугами Yclients на данный момент пользуются более 20 тыс. заведений, клиенты которых совершают более 8 млн записей на более 10 млрд руб. в месяц. Согласно «СПАРК-Интерфакс», в 2018 году выручка ООО «Уайклаентс» выросла в 2,36 раза, до 293,72 млн руб. Чистый убыток был 19,81 млн руб. По словам господина Петрова, привлеченные инвестиции Yclients направит на развитие продукта, разработку новых решений и расширение присутствия. «Мы намерены нарастить количество клиентов в полтора раза. По нашим расчетам, к концу 2020 года мы вырастем на 70%»,- говорит он.
В «Эльбрус Капитале» говорят, что выбрали Yclients как крупнейшего игрока на рынке. Проникновение работающих по подписке сервисов для автоматизации бизнеса в стране активно растет, особенно для малых и средних компаний, отмечают там. Запланированный горизонт инвестиций — около пяти лет. По словам господина Габышева, требуемая норма доходности на капитал у фонда прямых инвестиций обычно находится на уровне 20–25%.
Развивающий сети салонов красоты «Точка красоты» и «Моне» Александр Глушаков поясняет, что сервисы, подобные Yclients, обходятся дешевле, чем собственное решение. Основатель сети TopGun Алексей Локонцев говорит, что, хотя он разработал аналогичную платформу онлайн-записи NewPay, франчайзи привыкли пользоваться Yclients, который закрывает все их потребности. Число компаний-потенциальных пользователей таких сервисов в России очень велико, основной проблемой может быть сложность интеграции платформы онлайн-записи с внутренней бизнес-инфраструктурой, отмечает партнер аналитического агентства Data Insight Федор Вирин.
